1. Logistyka w ujęciu mikro i makro:
  • Zasady organizacji działu logistyki.
  • Zarządzanie i konflikty logistyczne w bezpośrednim łańcuchach dostaw.
  • Logistyka w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa.
  • Ogólna charakterystyka klienta wewnętrznego i zewnętrznego.
  • Koszty standardowej obsługi klienta i ocena opłacalności klientów (próg obsługi klienta – przychody i koszty po osiągnięciu progu)
  • Elementy i etapy obsługi klienta.
  • Problemy decyzyjne
  • Standardy i poziom obsługi klienta.
  1. Zaopatrzenie i koszty:
  • Fazy procesu zaopatrzenia. Funkcje zaopatrzenia.
  • Kwalifikacja i metody oceny dostawców.
  • Faza składania zamówień – dokumentacja
  • Spekulacja zapasów i ekonomiczna wielkość zamówienia.
  • Obszary newralgiczne i kryzysowe w ramach zaopatrzenia.
  • Stosowanie opakowań, jednostki logistyczne i ich oznakowanie.
  • Identyfikacja i obniżka kosztów w obszarze zaopatrzenia.
  • Wskaźniki efektywności sfery zaopatrzenia.
  1. Transport i spedycja:
  • Charakterystyka transportu oraz technologii transportowych.
  • Transport własny a obcy. Kryteria doboru środka transportu.
  • Zapasy a sfera transportu.
  • Kryteria wyboru i oceny przewoźnika.
  • planowanie transportu, giełdy transportowe / ładunków, TMS
  • Efekt Forrestera
  • Zasady przewozu ładunku i towarów niebezpiecznych
  • Harmonogramowanie zadań w transporcie wewnętrznym i zewnętrznym
  • Konsolidacja w transporcie
  • Wskaźniki efektywności sfery transportu.
  • Ekonometria systemu dostaw.
  • analiza działalności transportowej,
  • system wskaźnikowy transportu wewnętrznego,
  • element metody VMI,
  • Umowa spedycji a umowa przewozu: podobieństwa, zasady dochodzenia reklamacji, różnice pułapki, odpowiedzialność spedytora.
  1. Elementy gospodarki magazynowej
  • dokumenty magazynowe
  • dokumenty, procesy transportowe
  • Metoda ABC/XYZ w gospodarce magazynowej
  • zarządzanie łańcuchem dostaw
  • Inwentaryzacja a operacje magazynowe,
  • Metoda LEAN management I Just in Time
  • Metody i zasady inwentaryzacji: uzgadnianie salda, spis z natury, metody weryfikacji.
  • Mierniki i wskaźniki efektywności gospodarki magazynowej

 

Czas trwania kursu: 40 godzin dydaktycznych, w tym przerwy.

Harmonogram – szkolenie weekendowe

  • 25.01.2020 – godzina 11.00 – 18.00 (sobota)
  • 26.01.2020 – godzina 9.00 – 17.00 (niedziela)
  • 01.02.2020 – godzina 11.00 – 18.00 (sobota)
  • 02.02.2020 – godzina 9.00 – 17.00 (niedziela)